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Marketing

Marketing: engl. Markt machen, erobern, halten

Ziel ist die Ausrichtung des Unternehmens auf die Kunden und Produkte und umfasst alle Maßnahmen zur Absatzförderung. Man unterscheidet zwischem strategischem (langfristigen) und operativem (kurzfristigen) Marketing. Im strategischen Marketing werden grundlegene Entscheidungen getroffen, z.B. Bedienung welcher Märkte und Kunden(-segmente), Produktpolitik und Corporate Identity. Im operativem Marketing werden situationsbedingte, kurzfristige Entscheidungen auf Basis der vorher festgelegten Strategie getroffen, z.B. der Details der Werbung (Zeit, Dauer, Mittel, Träger etc.), Preispolitik, Absatzwege.

Zu den Aufgaben des Marketing gehören Marktuntersuchungen, Produkt-, Sortiments, Preis-, Kommunikation- und Distributionspolitik.