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Kommunikationspolitik

Die Kommunikationspolitik ist Teil des Marketing-Mix. Sie wird in vier Bereiche aufgeteilt:

  • Werbung (Advertising)
  • Verkaufsförderung (Sales Promotion)
  • Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations)
  • Persönlicher Verkauf

Kommunikationswege → Aufmerksamkeit des Kunden → (längerfristige) Kundenanbindung an das Unternehmen und Produkte